A: 可能有以下原因,请依次排除确认:
1,酷家乐有两个尺寸显示标准(墙中线和内墙),如果是现场实地测量的尺寸,请选内墙
2,因为目前单位有m和mm,采用m的话误差会大些,建议设置为mm
3,酷家乐画户型工具支持显示套内面积和净面积,两者相差较多,左下角可以切换显示
4,房产商给的图尺寸有误
5,墙体厚度跟软件默认不一样,产生误差。酷家乐默认的厚度是0.12m,右上角可以设置
6,搜索得到的户型图,其标题显示的面积可能与该户型实际面积不符,可自行编辑修改
7,如果尺寸/面积差距比较大,也不是3、4的情况,请联系客服
Q: 我量的内墙尺寸,画出来房间尺寸不对怎么办?
A: 现在酷家乐画户型工具默认按墙中线尺寸画户型图,所以会导致画出来尺寸不对;其实,尺寸差值是墙的厚度;如果您只有内墙尺寸,可以在现在的基础上把墙厚加进去,再画图。例如:内墙尺寸是3000mm,墙厚120mm,那么你画墙时应该按照3120mm来画
Q: 不同厚度的墙,想要以外墙线对齐,怎么办?
A: 酷家乐云设计目前是自动识别,以“墙中线”对齐的,暂不支持外墙线对齐
Q: 搜到的户型图跟我家的刚好相反,能翻转吗?
A: 可以。调整南北方向,点击指南针图标(见图1);上下左右翻转,可以点击户型工具右上角“户型设置”>全局设置>户型数据设置(见图2)
Q: 门开的方向不对,怎么办?
A: 在2D视图下,选中你要调整的门,点击半圆按钮,即可旋转门的方向(见下图)
Q: 户型图里面尺寸数字太多,看起来很乱,可以隐藏吗?
A: 可以,点击工具顶栏“显示”,可以设置墙线、房间名称、面积等的隐藏,见下图
Q: 为什么显示门窗放置失败?
A: 首先,检查门窗长度是否小于墙长?窗小于墙长才能正常显示;其次,检查门窗是否放置到了墙节点上?如果是,请删除墙壁重新画;另提示,门洞是个独立的模型,上面无法继续加门哦,如还有疑问,请咨询在线客服
Q: 户型图为什么显示保存失败?
A: 首先,查看户型图中有没有重叠的墙,或者形状奇怪的墙,如果有,请删掉重画;其次,换个浏览器重新绘制保存(建议谷歌浏览器);另外,尝试过10分钟后,重新保存;如果以上方法均无效,请联系在线客服
Q: 搜索或复制来的户型图,如何修改户型图地理位置及户型名称?
A:具体方法如下:
①,点击”我的设计“,点击你要修改的户型图名称,进入下一个页面。
②:进入之后就可以看到点击修改的地方,可以分别修改方案名称、地区、建筑面积等
特别提示,暂不支持的功能如下:
不支持绘制复式房型,建议一层一层分开来画
不支持单面设置墙体高度,只能统一设置
不支持画梁,建议“搜索使用梁模型”代替