淘小秘自动回复功能操作教程(2)

四、关注商品回复：本类回复是针对买家正在关注的店内商品及买家旺旺中发送的商品链接、商品名称关键字进行的回复。您可以使用本功能，在买家初次与你联系时，就自动发送给他正在关注的宝贝的出售、库存、限购等情况，也可以使用宝贝关键字实现在旺旺内就可以搜索店内宝贝功能。

1、项目说明：
①全部店内宝贝：即本条回复针对店内所有宝贝。由于店内宝贝有的已经设置自动发货，有的未设置自动发货，因此本项实际应用中，不如②③④项区别对待更易于使用。
②自动发货宝贝（上线中）：针对已经设置自动发货且在上线中的宝贝进行的回复。
③已下线宝贝：针对已经设置自动发货但处于已下线的宝贝进行的回复。
④非自动发货宝贝：购等情针对店内所有发布的，未设置自动发货的宝贝进行回复。
由以上说明可以看出，上线中+已下线+非自动发货=全部店内宝贝
如果您已经按照②③④项，分别设置了自动回复，只需设置3条回复，客户只要在聊天内容中输入您店内任何宝贝的部分名称如：“充值卡”，淘小秘就可以分别给出回复出售情况及宝贝链接等。
现在还存在一个问题，就是如果客户不只说关键字，而且加了其他的字词，比如问：（您店内有充值卡卖吗？）淘小秘仅靠以上信息则无法识别，为解决这一问题，引出了第⑤项：
⑤宝贝关键字专用：本条只用来存放您店内宝贝的关键字，不是真正回复内容。您根据自己所售商品情况把客户常问的关键字存在本条的“回复内容”中，以备淘小秘来查询核对关键字。
⑥自动发货中具体宝贝简称：如果你想对店内单独的宝贝设置特定的回复格式，项目中已经自动生成了淘小秘中已经设置的宝贝简称，您只需点选宝贝简称，那么就可以为该宝贝设置专门的自动回复了。

2、回复内容中的变量
关注商品回复可以支持以下变量：
{商品名称}：存放店内出售宝贝的全称。
{库存数量}：存放该宝贝在淘小秘中卡密的数量（仅针对淘小秘发货宝贝）
{限购数量}：存放该宝贝的限购数量（仅针对淘小秘发货宝贝）
{商品链接}：存放该宝贝的出售链接。
具体变量的应用，您可以点恢复默认，来看一下默认设置。

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淘小秘 2.0.2 绿色版

• 软件性质：国产软件
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