1、在选购自己喜欢商品后提交订单,在提交订单时你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,淘宝购物有些商家会帮我们买的,也有一些商家就没有帮我们买,这时需要我们自己勾选,运费险的价格几毛到一元多,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中,下面这张图是商家为我们买的运费险,如下图:
2、这是商家没帮我们买运费险图,如果需要购买只需多加几毛的费用,如下图:
3、这是我们自己勾选后的图,这样对我们退回有很大的帮助,可以省去部分退回的快递费,如下图:
4、这是在天猫商城购物时,商家为我们购买的运费险,如下图:
5、这是在天猫商城购物时,商家没有为我们购买的运费险,需要自己购买运费险的图,如下图:
6、这是在天猫商城购物时,商家没有为我们购买的运费险,我们自己购买运费险以后的图,如下图:
7、在淘宝购买运费险,付款给商家以后,如下图:
8、在淘宝没有购买运费险,付款给商家以后,如下图:
9、在天猫商城购买运费险,付款给商家以后,如下图:
10、在天猫商城没有购买运费险,付款给商家以后,如下图:
11、假如现在你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付,如下图:
12、这时候根据你收货情况,如果没收到货,你就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定,如下图:
13、假如卖家同意你退货退款,请你把货交给快递公司从新发给卖家,这样你手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔,如下图:
14、天猫的就不演示了,步骤是一样的,如果按照上述的步骤,你的运费险退回到你的支付宝里面是100%的,一般退货成功后,保险公司3天内审核,审核通过后,直接将运费险打到你购买运费险的支付宝里面,以上几个步骤非常的简单,希望能对大家有帮助!
注意事项
退货时,需要自己先垫付运费。一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到,如果你需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。