中国电信宽带测速工具使用方法(2)

如果测试结果不满意怎么办？

答：您可以检查Internet环境和计算机状态，以查看是否有某些程序或其他用户占用了您的带宽。 您还可以选择其他时间段进行多次测试。 如果仍然不能令人满意，欢迎您拨打10000客户服务热线进行咨询和报告。 我们将记录和存档您的测试结果，并帮助您及时解决问题。

为什么测试结果与其他测试工具不同？

答：下载速率反映了用户计算机和速度测试服务器之间网络和系统的状况。 下载速度将根据速度测试服务器的位置而有所不同。 因此，宽带网络在波动，并且由不同的下载软件显示的下载速度将有所变化，但是只要速度测量值的波动在一定范围内，这是真实情况。

在不同时间测试结果不同的原因是什么？

答：由于Internet是开放网络，因此在不同时间段内的用户数量可能有所不同。 所导致的网络速度波动是正常的。 建议您在非高峰网络时间内进行几次测试。 ，全面评估您的网络质量，结果将更加准确。

三、接入带宽测试

测试您所用有线宽带访问互联网时的即时接入带宽速率;本测速有助于您了解您的当前接入带宽是否符合有线宽带申请速率。

四、个性化测试

包括视频播放测试、visual e路和网络下载业务测试。