时间:2018-03-08 14:38:29 作者:Crush 浏览量:47
我们还可以使用“硬件信息”界面右下角的“导出配置”去将我们电脑的信息以文档的形式导出保存到电脑里面,以便我们日后查看。
如果当我们使用电脑设备的时候遇到看电影花屏、打游戏花屏、看电影听音乐突然没有声音了、电脑设备安装不上或者摄像头黑屏之类的问题,我们可以到“驱动门诊”进行查看解决。
同时如果还有其他自己无法解决的电脑设备的驱动问题,我们可以使用360驱动大师的“免费诊断”,届时360驱动大师的专家会与你进行一对一的诊断服务,助你解决电脑驱动的问题。
“360驱动大师”在界面的右上角上提供了问题收集处,点击出现了一个护士卡通的界面,我们可以在该窗口的右侧选择使用360驱动大师时遇到的问题,以便软件后台进行分析问题。
点击遇到问题的类型窗口,我们可以输入文字、截图、添加图片、添加附件,还可以留下联系方式以便跟踪追查问题,并且可以发送错误报告,错误报告中是不会含有任何用户的隐私问题。
我们也可以在“360驱动大师”的设置里面生成诊断报告,届时360驱动大师会将诊断报告存放在用户的桌面上,我们可以将该报告发送给客服人员或者在论坛上求助。
360驱动大师能对电脑设备驱动进行体检和极速安装,同时可以检测用户电脑设备的硬件情况,避免用户被无良商家蒙骗,同时对于电脑设备的驱动识别维护安装十分方便,软件衔接的驱动论坛,可以让用户交流更多的电脑设备驱动的相关问题,是一款新装机或者维护电脑设备驱动的必备软件。