七鱼是建立在网易十几年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。七鱼的机房和服务器网络遍布全球,都是网易自己的,并非像其他公司那样使用第三方集成。七鱼产品在网易内部已服务很久,集成了目前市面上所有主流产品所具备的功能。特别要提一下的是,七鱼很重视智能化,技术也成熟,例如:智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等等。
七鱼云客服适合什么行业或企业?
七鱼适合各种类型的行业和企业。目前七鱼的用户包括大、中、小、初创等各类型企业,涉及金融、游戏、医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通,且目前企业也越来越重视客户服务,只要您有这个需求,七鱼都可以为您效力。
七鱼云客服的智能机器人如何节省客服人力、提高客服工作效率?
1.节省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术,利用机器人语义分析和深度学习能力,整合网易多年行业语料,真正理解顾客提出的高频问题,从而精准回答,最大化节省客服人力。
2.同时服务千万级顾客。依托网易自有的超大规模服务器集群,行业领先的运维团队,保证您的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。
资费七鱼云客服的价格如何?
申请七鱼云客服成功后,可获得7天标准版的免费试用,如需获得更多服务内容和时长,可选择付费基础版、标准版、旗舰版、定制版等,具体价格详情可点击价格页面或联系客服咨询。
- 软件性质:国产软件
- 授权方式:免费版
- 软件语言:简体中文
- 软件大小:50946 KB
- 下载次数:892 次
- 更新时间:2019/4/8 11:28:45
- 运行平台:WinAll...
- 软件描述:网易七鱼云客服官方PC版,七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件... [立即下载]
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