韵达快递单号查询软件说明

韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。

2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。2018年9月，韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知，称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大，将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票，以缓解派送压力、平衡网络发展。

韵达快递单号查询说明 图一

一、服务网络

遍布全国的40000余家营业网点（包括公司、服务部、分部、门店），方便客户寄递快件。

二、快件分拨

韵达快递在全国建设了70余个分拨中心，在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统，实时监控快件操作、分拨和转运情况，确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备，提高了快件分拨操作质量和效率。

三、运载能力

韵达快递拥有强大的地面运输能力：

1、陆路运输：韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线，600余条

图为韵达快递总部办公大楼一角

图为韵达快递总部办公大楼一角

陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。

2、航空运输：韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部，设立航空直发线路800余条。

韵达快递单号查询说明 图二

四、售后服务

韵达快递总部设立了全国客户服务中心，开通全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

五、科技应用

韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理系统，通过官方网站提供客户自助服务、QQ在线咨询等服务，开通手机客户端服务，并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备，实现了快件操作与信息采集的同步和快件运营信息的实时传递，方便了客户的即时查询、咨询，为实现快件全程全网的运营提供了支撑，也实现了对快件全生命周期的管控。

韵达快递单号查询说明 图三

韵达快递单号由13位数字组成，一般以1200、1600、1900、5000等开头，如果询不到，请用备用查询。韵达快递价格查询请点击韵达快递价格计算器。

韵达快递是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运营网络。全国现有3000多个服务规范站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。

以“创优秀民族品牌、做百年韵达事业”为企业目标，以“为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造就业”为企业宗旨，以科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度，建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。

韵达快递将不断提升快递、物流解决方案，提升空中、陆运等各方面的专门技能，支持和帮助合作伙伴完成他们的目标，实现双赢。