百度商桥免费在线客服系统功能特色详细介绍

百度商桥是一款针对企业开发的即时商务沟通工具，专门用于网站访客和商户的在线沟通联络。该软件的功能非常强大，提供的功能包括在线沟通、客服管理、客户管理、数据分析等等，还可以帮助商户和访客之间进行更有效的沟通，从此能够发现更多的商机，支持实时对访客监测，可多方面多维度的对访客进行分析。

百度商桥免费在线客服系统图一

1. 专业的一站式管理平台

最新版的百度商桥软件中，实现沟通操作一体，将访客列表、沟通窗口、工具操作于一体。通过点击顶级菜单提供的常用入口，在系统设置中能够统一展示出功能，用户使用更加高效简单，作的同时访客情况尽收眼底。

2. 强大的访客监测功能

在该软件中对所有的访客状态都能够进行查看，同时能够自动获取老访客上次沟通的聊天记录，以及顾客的名片档案。通过对流量的直观监控，再配合上及时有效的沟通，更加能够掌握到有效的客户，促成营销。

百度商桥免费在线客服系统图二

3. 主动的对话沟通功能

访客点击咨询的图标，就能够实现快速有效的沟通。该软件中拥有灵活的邀请机制，以及直接对话的功能，帮助商户吸引更多的顾客，让沟通实时有效的变成销量。当商户不在线时，还能够预设留言板填写信息，上线之后就能够立即提醒留言查看，不错过任何一个商机！

4. 多样的数据分析报表

百度商桥中提供多种数据帮助用户进行分析，包括网站概况、沟通信息、访客流量、网站转化率全面展现，图标配上文字，还有关键搜索词、搜索引擎等多重维度的数据提供。与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告！

百度商桥免费在线客服系统图三

5. 全链条数据分析

百度商桥独家整合百度推广数据，提供全链条数据分析，从营销推广到有效咨询，从推广计划到有效对话，串联闭环，助力营销推广。

6. 完备的客户角色权限体系

更加便捷的解决了在线客户绩效的统计，实时查看接待访客的详细情况，该软件集沟通、统计与管理于一身，能够更好哦的帮助企业实现高效便捷的管理。