浏览器厂商
自春运开始以来,部分互联网公司如金山、360等开发浏览器抢票软件并引发热议。本月18日晚间,有新闻报道称,工信部正式下达通知,要求360、搜狗、金山、傲游等浏览器停用抢票插件,并指出此举主要是受铁道部投诉,指抢票插件会增加网站点击量,增加服务器压力。
腾讯科技调查后发现,这一消息并不属实。包括360、搜狗、金山网络等多家浏览器厂商均对腾讯科技表示,目前并未收到工信部叫停抢票软件通知。据了解,目前各家抢票软件依然在正常运营,网友通过抢票软件抢到的火车票依然可以正常使用。
进一步的调查显示,所谓的“叫停”传言源自铁道部和工信部对抢票软件的“关切”。
金山网络高层向腾讯科技透露,铁道部曾因猎豹浏览器抢票软件一事约谈金山网络,其原因在于铁道部通过后台查询发现通过猎豹浏览器抢票软件的抢票数量太多。
360官方对腾讯科技表示,上周五360负责政府关系的人士的确收到工信部打来的电话,电话的主要意思并非是停抢票软件,而是因为春运火车票是热点,让360改进抢票软件的技术和产品方面的服务,不要占据铁道部12306网站太多资源。“工信部之所以这样做,是因为360浏览器的份额是除IE之外最大的,实际上,我们在1年前已推出抢票服务。”
搜狗浏览器则公开表示,迄今为止,搜狗公司从未被“约谈”,也从未被“叫停”。搜狗浏览器负责人杨洪涛表示,被叫停一说可能是外界的误读。
目前工信部并未就叫停抢票软件一事作出回应。实际上,抢票软件非但没有被叫停,还与铁道部12306网站展开一场斗智斗勇的较量。一方面铁道部12306网站想甩开刷票软件不断升级,另一方面,各种抢票软件在不断升级新版本。
金山网络旗下猎豹浏览器昨日发布更新,称面对重重压力,工程师们再次加班更新,猎豹春运抢票版已更新至最新版,网民安装可正常抢票。搜狗方面也表示,对抢票技术进行大量优化,不仅抢票成功率提升,而且对12306服务器负载大大减轻,做到两全其美。
360浏览器也打出悲情牌,称接到紧急通知不能对抢票功能做任何推荐,也不能转发任何用户用浏览器抢票成功的信息,但也强调360浏览器抢票成功率高,还不会对服务器造成过大压力,并不像有些第三方扩展一样存在安全隐患。实际上,360浏览器官方微博并未停止转载网友成功通过360抢票软件预定火车票的微博。
抢票软件火热背后:浏览器厂商的暗战
2012年9月份国内浏览器市场数据(数据来源:CNZZ数据中心)
此次的春运抢火车票事件中最出风头的无疑是金山网络旗下的猎豹浏览器,正是瞄准消费者购票难的问题,在推出“春运抢票版”加入特殊插件后,不仅让用户省去不少重复劳动,缩短了用户购票时间,也让猎豹浏览器曝光度大幅提升,频频在央视等节目亮相。金山网络也证实,推出春运版抢票浏览器后,经过口碑相传,用户量确实大增。
此次猎豹浏览器如此高调,也被认为是一次成功营销。此前一份数据显示,尽管猎豹浏览器在推出后在设计等方面很受好评,但在国内市场的份额依然很低。截止去年9月份占有率相比8月份再次提升1.5倍,首次超过Opera,市场份额仍不足1%。猎豹浏览器的份额远远落后于360和搜狗浏览器,猎豹浏览器却是金山网络实现变现收入、突围的重要方向。