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在最近几年,我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷不断的出现。时常会有病人投诉、殴打医务人员的事件发生,而医务人员也多有抱怨。紧张的医患关系不仅会影响到患者和家属的心理,还会影响到和谐社会的构建,严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,所以,重建和谐的医患关系,维护正常的医疗服务秩序,维护医患利益对于整个社会来说都是非常重要的。
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