第一步、按ctrl+shift+ESC,调出windows任务管理器窗口,在“进程”中找到“explorer”的进程,如图1:
第二步:选中“explorer”进程,单击右键选择结束进程,在windows任务管理器中找到“文件”,选择文件下面的“新建任务”:
第三步:在弹出的新建任务窗口里输入“explorer”,点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存;
原因二:电脑中病毒
解决方法:
第一步:可以打开windows资源管理器(方法如上),查看运行不正常的进程;如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的,右击选中结束进程将这个异常进程结束:
第二步:用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀。