飞信登录PC客户端时无法正常登录怎么办?

飞信是中国移动推出的一款通讯软件，现在已更名为和飞信，是中国移动将融合通信业务与飞信业务进行融合升级改造而成的一款全新的通信软件，该软件可以在电脑上免费发送短信，这是中国移动推出的首款也是唯一一款免费产品。用户不仅可以通过电脑来免费发送短信，还可以通过手机移动端来发送短信。飞信不同于其他的社交软件，该软件发送短信完全免费，并且还可以不限时间不限地点谁是发送，造就无缝沟通的新体验。该软件融合了语音（IVR）、短信、GPRS等多种通信服务，是网络时代必备的短信聊天工具。

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未登录飞信电脑客户端的主要原因是网络问题、手机号码本身的状态、缓存的信息等。这些问题可以通过简单的调查得到证实。如果排除完以上情况还是无法登陆，那么建议用户参考一下方法，进行逐一排除：

1.首先，我们需要确认一下该手机号码是否可以正常使用，是否处于分飞行模式或者没有开机，手机号是否被冻结；以及飞信客户端是否正常，是否已经开通能够使用。如果你的手机号被冻结，可以通过重置密码激活它，或发送一个短消息到12520进行解冻申诉。

2.飞信系统被升级或更新(有公告)，这使得它不可能登录。请随时关注飞信网站官方上的相关公告。

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3.通常登录失败后，会出现错误代码或提示。当我们看到错误代码时，比如是1000开头或以1602结尾的数字，可能是遇到了临时网络错误的情况，请检查用户的网络。如果是其他错误代码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，飞信客服会尽快帮用户检查。

4.如果没有以上情况，没有遇到错误代码之类的，我们可以在登录飞信客户端之前，点击电脑的网路设置，对网络情况进行诊断，如果诊断中有红十字，请检查用户自己计算机的网络设置。

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5.如果您无法通过上述方式成功登录飞信的PC客户端，请登陆飞信客服中心官方网站-“我想在飞信"回答问题时提问，并反馈给客服人员，飞信将尽快帮助用户进行检查，并将检查结果反馈给用户。用户在反馈问题时可能需要提供以下信息：

①登录失败后的错误代码或错误提示。

②问题截图。

③用户使用的飞信电脑客户端的版本号。

④问题出现的时间。