时间:2019-06-05 13:27:13 作者:missen 浏览量:0
在倍镜时间6月2日,在陕安举报的2019年kPL春季赛总决赛eStar对阵RNG.M在进行到第二局时,突然遭遇极端天气不可抗力的因素,比赛被迫停止。其后官方也在第一时间发出了游戏公告,首先是对所有王者荣耀的玩家进行相应的游戏道具补偿,其次是现场观赛的观众补偿,也就是购买总决赛门票的召唤师。现在我们一起来看看这次的赛后补偿方案和总决赛重启时间地点吧!
2019kpl春季赛总决赛门票退票流程
总决赛的退票程序将在2019年6月5日正式开启,退换门票的服务将由西安的永乐票务的客服工作人员负责,首先按照在6月2日在王者荣耀总决赛官方渠道购买门票的用户的支付订单的时间排序来安排工作人员主动联系购票人。如果购买人选择退款的话,那么在在你递交了退款申请后的7到10个工作日内,已经支付购买门票的金额将原路退还到购买者的支付账号上;如果玩家选择更换6月15日总决赛门票的话,将无法申请退款。
而这次的总决赛的人退票流程都是由售票方人工客服操作的,因此没有推出退票的窗口链接,如果你是已经购买门票的用户,只需要耐心等待客服工作人员的联系即可。
另外此次的退票流程还推出了关于异地用户现场观赛的补偿
王者荣耀官方为了感谢各位召唤师的支持,因为极端天气带来的不好体验,对于总决赛现场观赛的用户提供了俩种不同的补偿方案,详情如下:
1、陕西省内(除西安),现场观赛的用户可凭借交通证领取到200元人民币的异地观赛补偿;
2、陕西省外其他地区,现场观赛的用户可凭借交通证证明自己的来源地可领取到500远人民币的补偿;
2019kpl春季赛总决赛现场观赛补贴申请要求
1、购买总决赛观察门票的用户需要提供2019年KPL春季赛总决赛门票的购票订单截图,在王者荣耀KPL官方活动或者合作渠道中可找到相应的门票购买信息和门票票据;
2、购买者门票信息核实,在购买门票时所等级的姓名、电话、身份证号码以及购买者的身份证扫描文件/照片,所以信息要一致;
3、现场观赛的用户需要提供5月31日到6月2日前往西安的交通凭证,6月2日到6月4日离开西安的用户也是需要提供往返交通凭证。如长途汽车票票根照片/高铁动车火车纸质车票照片/航班登机牌照片/纸质行程单照片以及支付记录截图等有效凭据,而购买车票的登记信息要和门票购买登记的信息要一致;
4、如果用户申请退款,其个人收款的账户姓名、开户行、借记卡卡号,需与购票时登记的个人信息一致;
如果上面四个要求中,有任意一条信息登记不符合,用户将无法领取补贴。
申请补贴入口
1、玩家可登录王者荣耀游戏主页面,打开屏幕右上方的“设置”,点击屏幕下方的“联系客服”可自动跳转到相应的微信公众号,申请补贴的用户只需要按照提示操作,填写相关的游戏资料即可。
2、选择关注微信公众号“腾讯客服”,点击公众号下方的S形图标,跳转小程序,点击选择左下角的“提交问题”,选择产品类型“王者荣耀”,问题类型为“KPL总决赛异地用户现场观赛补贴申请”,申请者提供相应的购买门票、身份证信息、交通住宿信息提交即可。最后符合受理要求的用户,腾讯的客服人员预计会在24小时之内通过微信公众号回复你,所以申请者只需要耐心等待即可。
2019kpl春季赛总决赛重启方案
比赛时间:北京时间2019年6月15日
总决赛地点:西安曲江国际会展中心A馆
比赛规则:eStar对阵RNG.M第一次比赛数据真实有效,第二次的比赛则通过一些技术手段还原到游戏暂停的页面,由eStar战队1比0暂时领先。
比赛活动流程环节
1、2019年KPL春季赛总决赛 RNG.M vs eStarPro ,双方比赛人员登场及奖杯亮相,正式开启比赛,颁发冠军奖杯;
2、同样的开启2019年王者荣耀世界冠军杯出征仪式,将在6月2日当天2019kpl春季赛的冠亚军队伍将于其他的四支来自不同赛区的晋级世冠的KPL队伍共同出席2019年世冠出征仪式。