时间:2019-08-04 14:50:59 作者:johnnyl 浏览量:34
虽然网易云音乐的评论区非常亮眼,但是这一切的一切都不能够弥补版权的缺少。当用户喜欢的一首歌在网易云找不到的时候,用户自然而然就会选择到其他的平台收听。
内容运营三个核心关键词:海量、优质、独家。
第一步:海量,满足多样化需求
从网易云音乐看内容型产品应该如何做?图一
内容型产品,首先要有内容资源啊,以音乐app为例,那就是很多歌曲,我们的思路就是先把资源做到业内最全,不管什么类型的用户来,只要有模板需求,都能找到自己想要的,给用户一种惊喜感。
大而全在内容型产品里只是一项最基础的要求,尽可能提供足够多,让不同用户都能充分享受选择权,满足多样化需求。
第二步:优质,把挑剔的用户搞定
对于普通用户来说,够用就行。但也有很多挑剔的用户,对资源内容的质量有要求,内容优质化也是一项必须的策略。这里的优质内容可以是UGC,也可以引进第三方合作伙伴提供。把挑剔的用户搞定了,普通用户肯定也都能接受。当然,第一时间的内容更新发布更新也是优质的体现。
从网易云音乐看内容型产品应该如何做?图二
比如音乐领域,买一个QQ音乐的绿钻会员,对比听一下标准音质和高品质的区别,相信不仅仅是文件大小的区别。
怎样定义优质内容?不同行业和领域对于优质内容都有自己的标准,需要产品运营人员加深对行业的理解和对用户喜好的把握。所以,运营人员审美很重要,运营人员的三观很重要,运营人员的欣赏水平很重要。
第三步:独家,创造核心价值
1.打造独家IP
培养自己独家的IP资源也是现在视频领域各玩家都在做的事情,比如爱奇艺的「盗墓笔记」直接拉动了其会员收入,成为视频领域盈利模式探索的标杆,通过独家版权买断,使得需要消费该内容的人群自然而然成为自己的用户。
2.优化内容消费体验
在把内容资源做到极致后,优化内容消费体验也是一项值得深耕的点,从产品和运营两个角度:
比如说我之前用小米手机的时候,特别喜欢用多看阅读。多看阅读属于小米旗下,拥有MIUI系统的优势,翻页的体验真的很好,直接按音量上下键就能完成翻页,实体按键的手感还是强于触摸屏。
从网易云音乐看内容型产品应该如何做?图三
多看阅读在内容资源上基本和豆瓣阅读/百度阅读的差别不大,这时候拼的就是阅读产品体验
另一个是运营角度的体验优化,是从内容本身的角度去优化。「专题运营」就是一个很好的手段,将同类的资源通过编辑精选整理,以合集和打包的形式呈现给用户,减少用户在寻找资源时耗费的时间成本。网易云音乐的「歌单」功能就是从这个角度去突破的。
3.优质内容输出,形成品牌优势
优质内容输出分为两种形态:一是新媒体形态,即在各新媒体平台上开设自己的官方帐号,将最新最热门的内容利用社交媒体去做传播扩散,但特别注意一点是要想办法引流回自己的产品上。
从网易云音乐看内容型产品应该如何做?图四
另一种是产品形态,即优质内容足够丰富,已经可以独立成新产品或者独立模块了。目前做得比较好的有知乎日报、豆瓣一刻这两款独立APP,百度贴吧的「看贴」和豆瓣小组的「精选」则是在产品内以独立模块的形式将优质内容扩散给全网用户,简书的「简书周刊」通过文章合集的形式将内容整理成电子书发布在各电子书平台,这些都是很好的运营思路。
总结一下:内容型产品核心还是先把内容做好,海量、优质、独家,也就是人无我有,人有我优,人优我专,以内容价值作为独特竞争力形成行业壁垒。在内容做好的基础上,通过优化内容消费体验和内容输出塑造品牌形成自己的优势。