“陕西养老保险”手机APP 操作说明(2)

（一）替亲友办理业务

该功能适用于为其他人办理业务，具体操作如下：

第一步：点击最下方的“点击替亲友办理业务”，进入联系人显示页面（首次点击进入只显示实名注册本人的信息）；

（二）我要认证

待遇领取人员需每年进行资格认证，通过此功能可以足不出户完成认证，具体操作如下：

第一步：点击“我要认证”，进入认证页面；

第二步：核对最上方的姓名、身份证首尾号是否正确，点击“确认（前置摄像头认证）”（适用于为本人认证）或者“确认（后置摄像头认证）”（适用于为他人认证），进入人脸识别页面；

“陕西养老保险”手机APP 操作说明 图四

第三步：请竖直握紧手机，将面部置于人像空处，按照提示完成认证（人脸识别时的具体要求见“四、注意事项”的第二条）。

温馨提示：人脸识别过程中，提示“请勿用手遮挡嘴巴”，原因为脸上有阴影，请调整光线！

四、注意事项

（一）进行实名注册、添加联系人等操作时需要扫描身份证，身份证的要求如下：

1.必须是二代身份证，临时身份证无法识别；

2.表面干净、无污点；

3.放置在水平位置；

4.室内光线充足柔和，不能太暗，也不能太亮，表面不能有阴影、白点、反光；

5.扫描时将手机从上往下平行移动，不要有角度；

6.将身份证全部放置在手机的提示框内，提示框上方有文字提示，根据提示调整；

7.该扫描为自动扫描，不需要点拍摄等操作。

（二）进行实名注册、认证等操作时需要进行人脸识别，扫描人脸时的要求如下：

1.室内光线充足柔和，不能太暗，也不能太亮；

2.脸上不能有遮挡、阴影；

3.正视前方，不能仰视、俯视或者斜视；

4.扫描时将手机由远到近靠近人脸，全部置于手机的人像空处，不要有角度；

5.人像下方有文字提示，根据提示调整；

6.该扫描为自动扫描，不需要点拍摄等操

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