时间:2019-08-27 17:10:08 作者:Bill 浏览量:23
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在名片里直接对话
在名片对话功能上,三款名片都支持名片访问者(点击对话按钮)和名片主人直接进行对话,但是由于对话是在小程序里面进行,名片访问者一旦关掉小程序就接收不到反馈,而且实时对话也有几率造成一定的延迟,这是各家智能名片都需要去改善的地方。
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图四
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完善的名片消息功能
现在EC智能名片和加推智能名片已经加强了对话的及时性,并且打通了微信“服务通知”功能,访客可以从微信上接收到来自名片的消息,这是一个大的进步,基本上做到了实时对话;另外,现在加推智能名片、EC智能名片已经能主动获取客户绑定微信的手机号,这是名片获客必不可少的一环,相信后期其他各家智能名片产品也会逐步跟上。
小总结:拓展人脉是智能名片的第一个重要功能,在这方面,三款智能名片可以说是基本功能该有的都有了,实力相差不是太大。
二、内容丰富度
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图五
在个人风采展示方面,三款名片大同小异,在名片主页下拉都能看到个人上传的生活照片、产品图片等,增加信任度。在多样化的互动方式方面,包含手机直拨、复制微信号、复制邮箱、公司地址、名片对话等功能,三款名片都已经比较完善,加推智能名片多了微商城功能,可以展示简单的商品信息以及下单支付。
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图六
智能名片的内容展示页
在企业/产品的展示能力方面,名片动态页是最主要展现形式,可以发布官网主页或者随时更新公司动态和产品介绍, EC智能名片的动态页与EC产品的H5制作工具打通,可以制作图文丰富的长内容和插入客户信息填写窗口等。
小总结:在内容丰富度方面,三款名片基本功能完善,一些细节体验有待提升,加推智能名片和EC智能名片在综合体验和功能打磨上表现较好。
三、 转化成交能力
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图七
在客户轨迹记录方面,EC智能名片由于与强大的EC SCRM(社交化客户关系管理系统)相连接,名片获取的新客户直接进入SCRM库进行运营,能够保存完整的客户过程,从名片访问到电话记录、微信记录、QQ记录、短信记录、订单记录等,能塑造完整的客户画像,而客脉智能名片由于连接了CRM库,在记录保存方面也相对完善。
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图八
智能名片谁最好用?三款主流智能名片测评图九
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在客户管理方面,EC智能名片、客脉智能名片依靠SCRM/CRM端能够实现非常精细化的客户管理,加推智能名片缺失了这部分功能,比较吃亏。
在客户跟进方面,EC智能名片同样是得益于几乎打通了所有沟通工具的的EC SCRM,能够在客户数据统一管理的同时,还能实现客户批量跟进、批量成交,增强了在客户跟进和客户成交方面的能力,在这方面领先于其他各家名片。
另外,小编还了解到, EC智能名片不但打通了电脑端SCRM,还打通了手机端APP版SCRM,数据多端同步,让每个人都能随身携带客户库,通过手机弹窗提醒,实时接收智能名片上新客户的消息,及时做客户分析和管理、客户跟进等。这里小编想对EC智能名片做一个额外的加分,因为它是后端闭环做得最完善的智能名片,做全每个场景下的功能,真正在为大家做有价值的事情。