米云客服

时间：2019-10-28 14:41:45 作者：无名浏览量：52

米云客服系统是为企业营销精心设计的一款即时聊天回复工具，该软件界面简洁、功能丰富。

可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成、客户人群画像分析等功能。规范客服话术标准，杜绝客服索取骗取红包现象，防止存在辱骂客户的言行，避免某个客服的不当言行导致企业品牌受损。

米云客服图一

450%的营销速率提升，让企业和团队在高速发展的“互联网+”时代，保持高速的业绩增长，米云客服将引领企业和团队走进精准营销的新世界。新媒体营销在于积累和规范，避免某个客服的不当言行导致品牌受损，而这一切米云客服都可以为您解决。

云客服管理系统适用于各种销售公司、网店以及一些需要大量客服支持的企业，为用户提供了专业的客服系统，帮助用户解决客服管理中的各种问题。企业在米云客服系统的帮助下，不仅提高了工作效率，而且还节省了许多成本，欢迎下载使用！

软件功能：

一、聊天记录保存，效率提升50%，人工成本减少100/人/天

1、聊天记录同步到服务器端，聊天历史记录随时调出

2、、客服行为得到有效监管

3、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑

二、常用语快捷回回复，效率提升30%，人工成本减少60元/人/天

1、聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率

2、营销话术设置规范，使服务用语更加规范模式化

3、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度

三、业务报表自动生成，效率提升150%，人工成本减少300元/人/天

1、所有报表自动生成客服绩效一目了然

2、报表中根据好友分类和聊天内容自动生成

3、把人工做报表的时间转化成业绩

四、好友分类管理，效率提升50%，人工成本减少100元/人/天

1、设置标签和详细备注，更快速查找好友

2、对不同类型的客户使用不同的营销手段

3、使客服的有效对话越来越多

五、多个微信号对话集成，效率提升100% ，人工成本减少200元/人/天

1、多窗口对话集成，将15个微信账号整合在一个页面

2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题，客服人员只需关注全部聊天中的对话

4、消息未处理功能提醒所有未经查看的消息

5、避免消息过多遗漏商机可以有效提高客服人员的服务效率

米云客服图二

亮点介绍：

1、可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能;

2、有效提高营销的业绩，杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行;

3、支持查看并管理客服聊天记录，管理营销团队客服所有聊天记录，并对客服工作质量进行自动统计;

4、新媒体营销在于积累和规范，避免某个客服的不当言行导致品牌受损，而这一切米云客服都可以为您解决。

米云客服系统 1.1.6.2 官方版