淘宝自动回复工具使用教学指南
时间：2019-11-30 14:48:51 作者：无名 浏览量：52
这是一款提供给淘宝卖家们使用的自动秒回复工具，我们可以对一些平时比较常用的回复进行设置，当客户提问时电脑会自动进行回复，从而避免了卖家不在线而没人回答问题的尴尬。、
使用说明】
绿色无毒，小巧方便。
双击启动之后，如果想修改设置，在软件上点击右键，就可以修改设置。点左键可以快速回复内容到鼠标处。
【淘宝卖家自动回复软件常见问题】
淘宝千牛如何设置自动回复/关联回复？
方法1：
登录并打开千牛页面，左下角-应用中心
选择客服工具-团队管理插件
自动回复-新增模板-关联问题-选择问题
添加新问题-全选-确定
下拉-勾选权限-保存，这样就完成了
方法2：
打开千牛任意一个聊天窗口，选右上角 机器人-配置回复（一般选半自动机器人哦）
选“店铺数字问题”（即关联回复）-添加数字问题-填好内容-确定即可
2是 “我的快捷短语”，即常用问题设定，不能关联
3是“自定义”，即知识库中未遇见问题的设定，不能关联
【淘宝卖家自动回复软件使用方法】
1、要设置千牛的机器人，要打开千牛的工作台，再在右上角点击\"接待中心\"的图标
2、打开接待中心的对话窗口后，先在左侧任意点击一个已出现的买家，然后在右侧上方点击\"机器人\"，把开启千牛自动启用千牛机器人前面的方框勾选上，应用模式可根据实际情况，再选择半自动各全自动，然后点击右边的\"配置回复\"。
3、这时，就会打开千牛的智能机器人配置窗口，点击左侧的\"快捷短语\"，如果要增减或修改，这个快捷短语可以在千牛的咨询对话窗里，进行管理。
4、如回到刚那个接待咨询对话窗口里，点右侧下面的\"新建\"，在弹出的新增快捷短语里，就可以编辑新增的快捷短语的内容，并且在下方还可以设置一个对应的买家问题，供使用时智能推荐。
5、再回到千牛的机器人配置页面，点击\"自定义问题\"，再点击右侧上方的\"添加自定义问题\"，在弹出的\"添加问题\"框里，把买家可能会常问的问题输入进去，再点\"检测问题并设置答案\"
6、这时就会弹出编辑回复内容的窗口，在这里针对上面设置的买家问题输入回复内容，再点\"确定\"，再点\"保存\"，这样，一个用来自动回复的自定义问题就设置好了，再把后面自动回复\"是\"前面的框勾选中
7、如果要设置一些店铺数字问题，供买家选择查看回答，那么点击左侧的\"店铺数字问题\"，再点右侧的\"添加数字问题\"，再输入问题描述，并输入问题答案，再点\"确认\"，这样一个数字问题就配置好了
淘宝助理 6.2.3.1 官方版
- 软件性质：国产软件
- 授权方式：免费版
- 软件语言：简体中文
- 软件大小：74197 KB
- 下载次数：4620 次
- 更新时间：2019/11/30 4:28:43
- 运行平台：WinXP,Win7,...
- 软件描述：淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费、功能强大的客户端工具软件，它可以使您不登... [立即下载]
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