客户服务工作平台苏宁云信下载简介
时间:2020-04-28 17:05:08 作者:无名 浏览量:50
点击下载此文件苏宁云信客服客户端功能强大,全新界面排版、操作方便快捷,能够更好提供客服与客户的交流,解决客户购物中遇到的各类问题。同时,能够支持会话记录快速查询,提升店铺服务水平,快来
下载体验吧!
苏宁云信电脑版是一款将社交和购物相结合的生活服务类软件。在苏宁云信中你可以和好友畅所欲言,分享精彩微博,参与热门话题,还可以认识许多兴趣爱好和自己一样的好朋友。
软件特色
多会话管理,沟通便捷
支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
会话转移,提升效率
支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。
会员、订单信息,会话小结
会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。
服务监控,实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。
苏宁云信图二
功能介绍
1、多会话管理,沟通便捷
支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移,提升效率
支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。
3、会员、订单信息,会话小结
会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控,实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源
- 软件性质:国产软件
- 授权方式:免费版
- 软件语言:简体中文
- 软件大小:86034 KB
- 下载次数:3424 次
- 更新时间:2020/4/28 13:40:19
- 运行平台:WinAll...
- 软件描述:苏宁云信是苏宁退出的一款客户服务工作平台。需要使用苏宁云信的工号以及密码登陆使用... [立即下载]
相关资讯
相关软件