网易云音乐疑似服务器故障导致无法使用 出现获取播放信息失败

网易旗下的流媒体音乐播放平台网易云音乐刚刚出现故障，目前网易云音乐网页版出现 HTTP 502 网关错误，而网易云音乐客户端均出现播放失败 / 获取播放信息失败等提醒。

由于该问题是网易云音乐服务器故障，因此部分用户卸载重新安装以及重启手机等操作自然也是没用的，看到该消息的用户请耐心等待服务器恢复正常。

另外网易云音乐官方微博暂时还没有发布说明，不过这么多用户艾特官方估计现在也在修复中，具体恢复时间还有待观察。

这是一个正在发展中的故事，可能还有后续更新…

2024 年 8 月 19 日 15:22 更新：网易云音乐官方称由于基础设施故障导致无法正常使用，目前正在加紧修复中。

2024 年 8 月 19 日 17:15 更新：多名网友反馈目前恢复正常，但网页版还是 502 状态。