帮我吧客户端是一个实用的远程服务平台。某些公司或公司可能会将此软件用于远程协助服务。该软件采用VPN和P2P技术,可以大大提高远程速度。还有,帮帮我。支持服务结束后,在后台评估客服人员的服务情况并形成记录,客户可以在分享微博进行此项服务,非常好,推荐给公司或企业。
软件功能
1.远程服务:利用VPN和P2P技术大大提高远程速度,免费版只支持一个代理
2.服务模式:支持一对多、多对一的服务模式
3.即时聊天传输/文件:模拟即时QQ聊天传输文件的产品体验,同时可以看到客服状态和支付状态。
4.无人值守:帮我支持客户端维护和客户端时通过密码重启操作
5、主从配置:帮我支持无法上网的电脑(如POS机)从其他电脑上转发数据可以连接到Internet 并从客户服务人员那里获得远程协助支持的同一局域网。 6.服务过程视频:客服可以在服务过程中,选择录制远程过程
软件功能
1、一体化客服管理系统,可以清晰记录客户服务每一天的服务情况和客户感受,帮助企业更好地管理服务业务,提高客户满意度;
2、通过SSL加密的虚拟隧道发送数据,远程帮助保障业务用户更安全;
3、提供第三方移动支付接口和支付宝接口,帮助企业从单一服务实现增值服务。
更新内容
增加客服端添加ID功能。
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