时间:2019-08-22 17:52:02 作者:无名 浏览量:0
手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图三
社交诞生场景,把消费者连接在一起,也激发了情感上的互联。
传统货架式电商模式下:平台主导流量分发,商品发现是“搜索式”,是简单粗暴的。而女性更愿意与他人交流、沟通、表达情感。
基于时尚穿搭,蘑菇街的首页社区有大量用户与KOL的互动,直播也是KOL和用户互动,用户之间也形成互动。
事实上,“场景”在人们日常生活中无处不在,其概念本身源于戏剧及影视,构成要素包含人物、时间、空间、事件等。而在蘑菇街的直播互动中,消费者和KOL彼此之间相互交流信息形成了真实的社交场景,KOL与用户的影响与跟随是真实女性社交的投射。
手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图四
在蘑菇街打造的“用户-达人-品牌”三边关系中:除了包含原有的“用户-品牌”(售卖)关系之外,用户与达人形成“影响”与“跟随”的社交关系,达人与品牌之间则形成类似商业代言的关系。
这三种跨边互动网络效应,除了各有互动,还将在聚合后发生化学反应。
这三步具有着内在前后逻辑关系:达人与用户之间需要形成具有一定紧密性的跟随聚集效应、并且达人也向品牌证明自身对用户的聚集具有相应的商业(购买或流量)价值,品牌则愿意与达人形成类商业代言的合作关系,而用户发现并获取到了更多品牌相关信息(商品、品牌内涵、购买渠道等),完成这个最终的多边互动闭环。
这种三边网络的高效运转的动因,一方面来自平台的协调和信息匹配,另一面也有赖于整体大环境消费升级。
据市场调研机构贝恩和凯度消费者指数发布的《2017 中国购物者报告》:
手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图五
从化妆品到牙刷和卫生纸,收入不断提高的中国中产阶级,正在“着力”提高自身生活品质,选购更加高端的日用品牌子。而多数女性更愿意优先花钱装饰外表,“女为悦己容”愈渐显著。
根据国家统计局公布的《中国妇女发展纲要(2011-2020 年)》:
手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图六
2016年全国女性就业人员占全社会就业人员的比重为43.1%,超过纲要规定40%的目标,女性正逐步实现经济独立。其中52.4%的女性认为收入水平与配偶相当/相近;财务独立和收入增长使得女性消费需求逐步释放,近半数女性个人消费占家庭收入的1/3以上。
我们看到:80 后、90 后消费群体逐步发展,成为消费主力军。其中女性白领人群正逐步成长,品牌意识强、追求精致生活和品质提升。
根据国家统计局数据:
手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图七
2016年中国15-60 岁的女性消费群体占总人口的32.56%,其中崇尚年轻时尚且有经济能力的25-45 岁女性占总人口的15.71%,约2.18亿人。