手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机(3)

当然了，有人可能质疑说这只是一二线城市女性消费者的特征。

但实际上，消费升级只是处于不同运行轨道，地域间存在差异而已，其升级程度由一线城市向五六线城市逐步下沉，一二线主打品质，三四线购买实惠，五六线注重生活。

这其实都印证了：女性消费者追求个性，追求小众品牌的“小时代”正在来临。

三、前播后厂、供应链和质价比

说了种草与情感连接，我们再来看绝大多数女性消费者都关注的质价比问题。

根据上海复旦大学发布的《2018中国高净值人群财富白皮书》的数据显示：18年中国中产阶级人数已经达到了3.85亿人，并在继续增长。

作为一二线城市的消费主体，由于近年来生活成本较高（住房、教育、医疗等开支较大），负债率持续走高。消费者对于产品的需求除了要符合自身要求之外，也希望其拥有合理的价格，进而青睐于拥有高质价比的产品。

类比日本来看，作家三浦展在《第四消费时代》里描述了不同的四个消费时代：第一个时代强调解决温饱，第二个时代强调物质的贵重性，第三个时代强调心理上的满足感，第四个时代强调精神上的富裕。

一二线城市消费者的消费观念正在向三浦展所描绘的第四消费时代靠拢，更加趋于理性，更重视产品本身的质量、性能，而非单纯追求大品牌去支付高昂的品牌溢价，这其实是对于产品有了更高层次的要求，一定程度上是另一种形式的消费升级。

那么如何做到，保证质量的前提，让产品本身富有内涵，同时做到价格低廉。最好的办法就是在供应链优化上下功夫。

对蘑菇街来说：前瞻性的电商直播，进而衍生出的前播后厂模式就是一个差异化的武器。

早在2016年，蘑菇街就已经确立了打造网红生态链的战略。彼时直播正处于热的阶段，同时也分化出了游戏直播、电商直播和秀场直播等类型。

后来的故事我们都知道了，直播的潮水来得快去得也快，秀场直播日渐式微，游戏直播因为依托游戏产业成为游戏发行的必备通道，所以有了虎牙这样的上市公司。电商直播凭借电商产业尤其是服饰业新零售革命，而成为最迅速及时的传播通道。

手机蘑菇街下载体现的女子力——零售业的发动机图八

除了是一个传播通道和营销工具以外，直播更深度的功效在于达成前播后厂，通过KOL们的直播，先获得消费者的需求和订单量，再落实到供应链进行生产，即C2M（Customer-to-Manufactory），这样一来还帮助品牌商家或供应商解决了库存问题。

这一模式的带动机制就在于：蘑菇街能从前端直播内容收集数据、订单和用户的需求并进行整理分析，同时赋能给后端的商家和供应商，然后由下游驱动上游，由前端驱动后端。

在消费端，平台能直接获得用户画像、需求特征、消费偏好、交易记录等消费端大数据，以此深度分析用户需求；在生产端，平台通过消费端大数据明确产品定位、选品开发，这样一来能够快速响应市场变化，引导制造商的生产、库存安排等等。

总结起来：蘑菇街成为供应链的“组织者”，重构上下游生产资源，为消费者筛选制造商，为优秀制造资源提供平台和渠道，解决供需两端同时升级却无法有效匹配的结构性困境。

目前蘑菇街平台中年销售额上亿的头部主播的库存都几乎为零，这在过去是不可能实现的。

这对于品牌商家和供应商意味着可以节省40%的固定成本，这也是蘑菇街对他们赋能的一种体现。

通过直播实现的另一个商业赋能是订单非常集中，普通网点一件商品可能一个月才卖出几十件，但在蘑菇街的直播中，动销速度远超过传统零售渠道以及普通电商。销售的集中同时也提升了整个生产链的效率，从而达到为消费者寻找到价美物廉产品的目的。

一言以蔽之：“前播后厂”模式在为女性带来更多的高性价比时尚商品的同时，还为品牌和商家留足了溢价空间。所以陈琪认为，未来的零售业，无论是时尚还是其他的各个领域，先收订单再组织供应链，会是一个重要特点。

如果说线上线下融合是新零售显而易见的一种表征，那么溯流而上、赋能产业，则是新零售浪潮更为内核的机理。

而说到底，新零售还是一种社会现象，它由众多消费者尤其是女性消费者的消费观念和消费行为构成。

女子力的元气，会继续助推新零售变革。

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