中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答

中国建设银行E路护航网银安全组件是一款非常专业实用的免费版网银安全组件，由中国建设银行专项推出的产品，属于中国建设银行网上交易保护工具。中国建设银行E路护航网银安全组件包括一系列安全增值服务，软件绿色安全，功能强大，增值服务例如：网银安全控件、网银安全检测工具和密码保护控件等，可以在线实时检测个人网银客户所使用的设备和环境，升级至最新版的软件提升了网银盾的安全性，可以更好的保障用户支付和存取的程序安全了，也可有效防范木马病毒等的侵袭。

中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答图1

E路护航网银安全组件有三大部分，包括即网银安全控件、网银安全检测工具、密码保护控件，为保证您正常使用我行网上银行。可以在线实时检测个人网银客户所使用的计算机操作，例如：客户网银盾证书安装、系统设置和网银盾驱动安装情况等设备运行状况，使用网银盾的企业客户请先安装我行E路护航网银安全组件，减少客户因为设置和操作不当，导致不能正常使用网银的情况。

1.如果首次登录办理中国建设银行网上银行，进行网上银行首次登录操作后，需要先安装建设银行E路护航网银安全组件，才能正常使用网上银行。

2. 中国建设银行E路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾，需要下载捷德网银盾管理工具安装。

3.请安装期间，暂时关闭杀毒软件或防火墙，确保安装成功。

4.我行E路护航网银安全组件需要使用IE浏览器，暂不支持其他浏览器，调用E路护航网络安全组件。

中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答图2

问题：使用建行网银如何配置我的电脑?

可以按照图示方法进行操作。

1、请将鼠标移至加载提示条中点击运行加载项(R)，出现我行个人网银相关网页，避免所用浏览器出现下图所示情况：。

中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答图3

2、用户请点击允许(A)按钮。

中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答图4

3、通过点击E路护航®安全检测工具中的一键修复按键，解决电脑设置操作不当问题，导致您不能正常使用网银时，将电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。如下图所示：

中国建设银行e路护航网银安全组件常见问题解答图5