好用客服聊天助手功能介绍及同类软件之间的对比
时间:2020-07-21 15:48:18 作者:无名 浏览量:49
随着互联网的普及,我相信每个人都知道客户服务软件的重要性。客户服务软件可以更好地帮助客户服务人员和客户之间的沟通,提高客户服务人员和用户之间的沟通效率,从而达到一定的交易效果。
软件介绍
好用客服
聊天助手是一款专业而强大的在线客服聊天助手工具,可以帮助客服人员,在QQ、TM、旺旺客服等软件中,智能地回答客户的询问。该软件操作简单上手,界面简单友好,软件体积小,运行速度快,
下载安装后即可使用,是一个在线客服人员的好助手。
图文介绍
1.添加内容,选择分组,并选择快捷标签,这允许您快速找到此内容并填写排序值。我们填写的排序数值越大,就会越靠前。注意:我们可以选择插入图片,或直接将截图粘贴到内容中。
好用客服聊天助手图二
2.QQ聊天场景
选择一种快速回复语言,快速发送,并支持发送图片,如表情和截图。
好用客服聊天助手图三
3.集团管理
填写组名,对数值进行排序,数值越大,前面越高,然后点击【添加组】,支持修改或删除已建立的组。
好用客服聊天助手图四
4.程序设置
支持自动隐藏窗口,可以设置为在
鼠标离开窗口几秒钟后开始隐藏,不少于1秒钟;支持输入内容和输出输入键;支持在QQ聊天中按Ctrl+Enter发送信息,内容发送方式可选。
好用客服聊天助手图五
同类型软件之间的比较
1.米多客客服系统:米多客客服系统是一个功能强大的在线客服管理系统,支持微博、网站对接、
微信、公众号、小程序等渠道,支持接待客户的全过程语音。快速回复设置也可以是语音。公众号具有参数二维码功能,可以分流客户或指定客服接收已建立频道的客户,还具有在指定时间发送内容的功能。还有更多超级实用的功能,可以帮助管理人员轻松完成客户服务管理。
2.ICQ(聊天工具):CQ是世界上非常流行的聊天工具,它允许你和朋友聊天,随意发送消息和文件。支持好友分组,方便快捷地找到需要的人,可以直接导入导出联系人列表,支持随机聊天,通过选择聊天对象的类型可以搜索找到聊天好友。ICQ还支持提醒功能,可以提醒事件和活动,并通过笔记功能在屏幕上粘贴备忘录或笔记。除了基本的聊天功能,ICQ还提供文件传输、语音聊天和
视频聊天。
- 软件性质:国产软件
- 授权方式:免费版
- 软件语言:简体中文
- 软件大小:2230 KB
- 下载次数:942 次
- 更新时间:2020/7/21 16:01:04
- 运行平台:WinXP,Win7,...
- 软件描述:好用客服聊天助手是专门的客服聊天助手,能够帮助如QQ,TM,旺旺,淘宝等客服人员... [立即下载]
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