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聊天宝客服聊天助手下载

聊天宝客服聊天助手下载 8.0.4.9

  • 软件大小:3.57 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:2023/4/9
  • 下载次数:5
  • 软件评级:
  • 软件类别:网络其他
  • 软件类型:国产软件
  • 安全检测:360安全卫士通过 电脑管家通过 无插件
  • 运行环境:WinXP,Win7,
  • 网友评论:0条
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资源说明
聊天宝客服聊天助手是一款强大的软件,它包含了许多我们生活中需要用到的功能。这款软件拥有简洁的界面,但是它的功能很强大。我们无论是在日常生活中还是在办公的过程当中,都可以使用这款软件作为我们的工具。

软件简介
聊天宝客服聊天助手,是企业级快捷回复管理系统,全平台支持(Windows电脑,安卓手机,苹果手机,Mac苹果电脑,小程序),聊天宝能吸附在个人微信,企业微信,QQ等主流IM聊天工具,或千牛,拼多多等电商客户端,实现图文话术的一键发送,支持话术的模糊检索和二级分类,能大幅提升您回复客户的效率;聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

启动聊天宝软件后,聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库,以及知识库分类,点击右侧知识库,可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容,一键发送。

最新版基于现有产品全新升级,新增二级分类,部门知识库支持,知识库推拽排序,图文编辑,优化本地文件,操作体验全新升级。同时也新增加了拼多多,企点等客服工具。

目前已经支持QQ,营销QQ,企点,钉钉,微信,企业微信,千牛,阿里旺旺百度商桥,拼多多,爱番番等众多客服工具

聊天宝右侧功能介绍
提供了公共知识库,个人知识库和部门知识库

知识库支持二级分类,管理更便捷,查找更方便

按知识库分类可以便捷查看知识库内容

点击知识库前部箭头,一键发送,多快好省

双击知识库内容,即可将知识库内容直接发送到聊天窗口

知识库后台自动智能同步,无需手工操作

支持知识库拖拽排序,所见即所得

知识库内容,支持图文混编,更灵活,更高效

软件特色
支持更多子账号

支持电脑版QQ

支持电脑版营销QQ

支持电脑版微信

支持移动端APP

支持客户管理功能

提供在线客服支持

提供电话客服支持

客服日志

出勤天数

第三方软件的整合(完美对接电商平台)

客户关系管理(CRM)客户类别指定客服

客户分类管理

客服团队管理

客服桌面监控

(单独收费200元/坐席/年)

监控报警功能

在线时间

咨询响应率

服务满意度统计

咨询质检统计

咨询窗口

指定客服

客服图标

留言设置

呼叫窗口

主动邀请

URL设置

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