京东必备工作台咚咚商家版下载安装

随着电商平台的兴起，人们想要购买东西也是越来越方便，新版生意参谋指数一秒批量转化成真实数据，不用手动复制去转化，省时高效。

京东咚咚商家版全新更名咚咚工作台也就是所谓的京东咚咚卖家版，是供京东中小型商家使用的工作台，京东咚咚商家版不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手，京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，支持PC端与移动端。

京东咚咚商家版下载安装 图一

1、全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求；

2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户（双方号码为隐藏号码哦，客服MM不用担心号码泄露），并有9.9元超值优惠促销包；

3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦；

4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然；

5、新增应用中心，多方插件集合（传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦，议价插件的权限后期将放到商家后台控制）。

1)议价：客户咨询客服可直接发送优惠券，提升咨询转化率；

2)咚咚助手：帮助客服快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单；

3)传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号。

京东咚咚商家版下载安装 图二

1、下载京东咚咚软件包，解压后双击程序进入安装，点击【自定义安装】

2、点击【浏览】自定义安装文件位置后，单击【立即安装】

3、正在安装京东咚咚，稍等片刻

4、京东咚咚安装成功

京东咚咚商家版下载安装 图三

1、在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

2、如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可。

注意：在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。