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快商通在线客服使用方法及更新日志

时间:2021-05-10 14:14:43  作者:无名  浏览量:49

快商通在线客服依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现数据挖掘和推广效果分析,网站流量统计,防止恶意访问、CRM客户管理、当用户无法及时回复时自动托管机器人、在线咨询和主动挖掘在线访客、在线客服等多项功能真正实现一站式网络营销服务。变流量为销量,争取达到效益最大化。

快商通在线客服使用方法及更新日志

快商通在线客服使用方法及更新日志图一

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快商通在线客服
快商通在线客服 5.1.48.18 官方版
大小:71.52 MB
日期:2021/5/10 14:14:43
环境:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll

使用方法

1、访客看得见

你能实时监控来访者的一举一动,能轻松掌握来访者所做的事情、来源地域、来源途径等等,并提供各种详细信息。

2、客户留得住

打破了传统的沟通方式,主动邀请来访者交谈,快速回答顾客问题,系统自动执行无客服操作,节省了沟通时间,提高了客服工作效率。把握每一个客户,使服务更加贴心。

3、推广效果清清楚楚

拥有全面的数据统计,功能最强大,引领行业水平,设计最人性化,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。

4、网上网下客户轻松管理

对日益增多的客户资源进行轻松管理,客户的联络记录和资料永远在手,对客户状况进行有效跟踪,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。

5、意向客户分析与挖掘

快商通为您探究访客需求,解读访客心理,帮助您挖掘潜在客户。

快商通在线客服使用方法及更新日志

快商通在线客服使用方法及更新日志图二

更新日志

1、支持多级设置,全新改版客户类型,满足用户分级管理客户的需要

2、提升访客咨询体验,新增手机访客端输入框高度设置

3、更好满足客服的回复需要,新增个人问候语支持按站点设置

4、新增Https设置,客户可根据网站情况选择

5、可配置微信二维码供访客扫描,新增PC聊天窗口工具栏“微信”工具

6、更好满足查询需要,完善查看历史站点支持复选查询

7、完善同事列表显示按监控客服设置生效

8、完善营销诊断概况支持站点查询

9、方便访客确认订单,优化电商版支持发送订单地址功能

10、优化宏脉对接数据。

快商通在线客服使用方法及更新日志

快商通在线客服使用方法及更新日志图三

快商通在线客服 5.1.48.18 官方版

快商通在线客服图片
  • 软件性质:国产软件
  • 授权方式:免费版
  • 软件语言:简体中文
  • 软件大小:73240 KB
  • 下载次数:1573 次
  • 更新时间:2021/5/10 14:12:21
  • 运行平台:WinAll...
  • 软件描述:快商通在线客服是一款免费的营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控,... [立即下载]

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