米多客客服系统是一种罕见的在线咨询系统。 米多客客服系统的官方版本具有多种功能,例如客户服务管理,呼叫记录,呼叫转移,IVR语音导航,智能来电分配,导入批量出站呼叫任务和自动报告生成。 Midok客户服务集成了全渠道统计流量,智能工单,统计分析等功能,可帮助管理人员轻松完成客户服务管理任务。如有必要,请下载!
软件功能
1. 米多客客服系统可以管理客户电话;员工可以在软件中记录客户电话并生成数据
2. 每次通话后,您都可以查看记录,并可以在软件中记录通话的主要内容。
3. 提供电话管理界面,可以保存员工电话和客户电话。
4. 它还支持文本聊天功能,该软件可以连接到聊天程序,例如,它可以链接微信,并且客户可以在访问网站后启动聊天系统
软件特色
1.您可以直接启动微信发送聊天消息,也可以链接您的公众号
2.使用米多客客服系统可以更好地记录客户查询的内容。
3.您可以在公司网站官方的主页上部署该软件;您可以在公众号中实现该软件
4.当另一方的客户访问官方网站时,聊天界面会立即出现。
更新内容
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