米云客服系统免费版软件特色及安装步骤

米云客服系统免费版是一款客服软件，可以实现多个微信号常用语快捷回复、客服报表自动生成、对话集成、好友分类管理、客服行为监管等功能，能够规范客服话术标准，提高企业办事效率，提升企业形象。

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米云客服系统 1.1.6.2 官方版
大小：32.95 MB
日期：2023/7/24 11:21:47
环境：WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll

软件特色

一、聊天记录保存，人工成本减少100/人/天，效率提升50%

1、聊天记录同步到服务器端

2、随时调出聊过的客户消息记录

3、节省时间，不用再去拿手机查看历史聊天内容

4、有效监管客服行为

5、维护品牌口碑，杜绝辱骂粉丝和骗红包的现象

二、常用语快捷回复，人工成本减少60元/人/天，效率提升30%

1、快捷回复可在聊天过程中使用

2、客服工作效率可以得到显著提高

3、规范营销话术设置

4、更加规范模式化使服务用语

5、等待超时和自动回复有效维护粉丝忠诚度。

三、业务报表自动生成，人工成本减少300元/人/天，效率提升150%

1、客服绩效一目了然，整个项目组所有报表自动生成

2、根据聊天内容和好友分类自动生成报表中的选项

3、无法进行人工干预

4、把人工做报表的时间转化成业绩

5、米云客服为新媒体业绩而生的宗旨得到了充分体现

四、好友分类管理，人工成本减少100元/人/天，效率提升50%

1、更快速查找好友，设置标签和详细备注

2、使客服的有效对话越来越多

3、对不同类型的客户使用不同的营销手段

4、业绩报表根据好友分类可自动生成

五、多个微信号对话集成，人工成本减少200元/人/天，效率提升100%

1、将15个微信账号整合在一个页面，多窗口对话集成

2、整合了所有登录微信的聊天窗口在全部聊天中

3、号多聊天窗口多找不到的问题可以得到有效解决

3、客服人员只需关注全部聊天中的对话

4、提醒所有未经查看的消息，提供消息未处理功能

5、可以有效提高客服人员的服务效率，避免消息过多遗漏商机。

安装步骤

下载并解压米云客服系统免费版的安装包，双击打开文件夹中.exe格式的应用程序，进入安装向导，点击下一步

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米云客服系统免费版软件特色及安装步骤

米云客服系统 1.1.6.2 官方版

• 软件性质：国产软件
• 授权方式：免费版
• 软件语言：简体中文
• 软件大小：33744 KB
• 下载次数：3551 次
• 更新时间：2023/7/24 11:20:47
• 运行平台：WinAll...
• 软件描述：米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管... [立即下载]