如何快速安装米云客服系统?
时间:2020-06-21 14:05:24 作者:无名 浏览量:60
米云客服管理系统是一款专业的客服管理软件,为用户提供了专业的客服系统,帮助用户解决客服管理中的各种问题;米云客服管理系统适用于各种销售公司、网店以及一些需要大量客服支持的企业,该软件支持查看并管理客服
聊天记录,管理营销团队客服所有聊天记录,并对客服工作质量进行自动统计。下面小编就给大家说说,怎么安装吧。
软件功能:
2、聊过的客户消息记录随时调出
3、客服行为得到有效监管
4、聊天过程中使用快捷回复
5、可以显著提高客服工作效率
6、营销话术设置规范
7、使服务用语更加规范模式化
安装介绍
一、网页插件
第一步:打开设置界面,选择渠道接入
如何快速安装米云客服图2
第二步:点击复制按钮复制代码
如何快速安装米云客服图3
第三步:将此代码嵌入到
网站页面 < /body> 标签之前即可启用米多客
二、聊天链接
设置-渠道接入-聊天链接
如何快速安装米云客服图4
用超链接的形式即可实现对话
三、微信
在微信中有两种使用米多客的方法:
(1)直接绑定
(2)在菜单中添加连接
直接绑定
第一步:设置界面-渠道接入-微信公众号
如何快速安装米云客服图5
第二步:使用公众号帐户绑定的个人微信号扫描屏幕上的二维码
如何快速安装米云客服图6
第三步:扫描后,它将自动跳至“授权页面”,单击“授权”
如何快速安装米云客服图7
米多客将不参与其他权限,为了成功绑定,建议直接在此处单击“授权”
授权后,米多客微信公众号显示如下
对话监测
测试对话功能是否可用,建议关闭微信附带的多客户服务,以避免无法将消息发送到米多客的情况。
在公众号发送一条消息,如图
如何快速安装米云客服图9
在米多客对话界面回复,如图
如何快速安装米云客服图10
至此,微信公众号绑定完成。
菜单中添加链接
第1步:获取“聊天链接”(您可以拉起页面以查看获取方式)
第2步:在微信公众号菜单中设置背景,复制并粘贴此链接,用户可以单击链接与您建立联系
由于直接绑定的机制不同.聊天链接无法获取微信账号的名称和头像等信息
- 软件性质:国产软件
- 授权方式:免费版
- 软件语言:简体中文
- 软件大小:33744 KB
- 下载次数:1853 次
- 更新时间:2020/6/21 0:16:43
- 运行平台:WinAll...
- 软件描述:米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管... [立即下载]
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