提现作为资金流转基础功能,为商户提供将资金从商户平台提现至商户号关联银行卡的能力,分为自动提现和手动提现。自动提现为系统自动执行,提现金额为上一结算周期内的结算金额;自动提现由商户在商户平台手动发起,提现金额由商户自行填写。(此功能仅限于结算周期为T+0的商户)
2、操作指导
自动提现:开通自动提现功能后,微信支付会自动将前一个结算周期的交易结算金额提取至你的结算银行卡中,相对手动提现操作而言,更加便捷。
3、开通方法:
1)请使用超级管理员账号登录商户平台;
2)确保已安装操作证书,如未安装,在后续的流程中系统会自动引导安装;
3)进入产品中心,查找“自动提现”功能,点击进入功能详情。
4)查看功能介绍,然后点击“申请开通”
4、生效时间:
自动提现为自助开通,无需审核。开通后,次日0:00开始生效。
自动提现金额:自动提现的提金额为上个结算周期的结算金额。与商户号的当前余额无关。
以结算周期为T+1的商户为例:
T日余额2000元,交易结算金额1000元,则T+1自动提现金额为1000元。
5、自动提现发起时间:自动提现的发起时间为本结算周期结束后,下个结算周期的起始。
以结算周期为T+1的商户为例:
T日交易结算金额,会在T+1日早上发起。
6、自动提现到账时间:自动提现付款会在系统发起当天1-3个工作日到账,节假日受央行系统影响,款项可能会顺延一个工作日到账,具体到账时间请以银行为准。
7、设置自动提现:在产品中心选择自动提现,然后点击产品设置。
1)设置留存额
留存额即将这部分金额留存在资金账户汇总,不自动提现到银行卡。开通时,默认不设置留存额。
2)设置部分提现
部分提现允许在账户余额不足应提现金额的情况下执行提现操作。
举例说明:
查看变更记录:可以在设置页面查看自动提现设置的变更记录。
关闭自动提现:如需关闭自动提现,请进入产品中心→自动提现页面,然后点击“关闭产品”。自动提现关闭将在次日0:00生效。
8、手动提现介绍:如需手动提现,请登录商户平台进行操作。
路径:交易中心→资金管理→提现/转出→在收款账户选择银行卡,页面将显示当前账户余额。
在提现信息中,输入需要提现的金额,按需填写备注(选填),输入登录密码点击提交即可完成操作。
9、手动提现到账时间:自动提现付款会在发起日后1-3个工作日到账,节假日受央行系统影响,款项可能会在下个工作日到账。具体到账时间请以银行为准。
10、提现查询:可以查询提现的进度和状态。路径:交易中心→资金管理→转入/转出记录→在列表的业务类型中选择提现。如下图所示:
在资金明细列表中点击查看可以查看单据的详情信息。如下图:
常见Q&A
Q:是否可以提现至非商户号绑定的银行卡?
A:不可以,资金只能提现至本商户号目前关联的银行卡。
Q:提现是否收费?
A:提现是完全免费的。
Q:收到自动提现失败的邮件应该如何处理?
A:收到自动提现失败通知邮件,表明资金目前仍然停留在商户号内,请勿担心资金损失。根据邮件指引进行操作即可。
Q:新资金流默认自动or手动提现?
A:手动。自动提现需要单独申请。