百度商桥中查看聊天记录的操作教程

百度商桥是一款非常强大的商务交流软件，用于客户和网站访客直接在线沟通的即时沟通工具，具备访客沟通、客户管理、客服管理和效果统计四大部分，能够帮助企业带动整个营销过程的良性循环，百度商桥集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底，今天小编给大家讲解百度商桥中查看聊天记录的操作教程，有需要或者有兴趣的朋友们可以看一看下文，相信对大家会有所帮助的。

百度商桥中查看聊天记录的操作教程图1

专业的一站式管理平台

全新版商桥告别“沟通操作分离”时代；顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效；集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。

强大的访客监测功能

访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案；流量实时直观，沟通有的放矢；实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。

主动的对话沟通功能

访客点击咨询图标，一键建立沟通；灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量；预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏！

多样的数据分析报表

网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度；与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告！

完备的客户角色权限体系

解决在线客户绩效统计，实时查看接待访客情况；集沟通、统计与管理于一身，帮助企业实现高效的管理；灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。

稳定安全

百度商桥拥有独立部署的高防服务器，系统更稳定，响应更迅速；百度商桥依靠百度整体安全策略有效防御流量攻击！

全链条数据分析

百度商桥独家整合百度推广数据，提供全链条数据分析。从营销推广到有效咨询，从推广计划到有效对话，串联闭环，助力营销推广。

AI/BI智能模块

百度商桥依靠百度AI/BI能力，打造全新的智能化模块。以智能画像为切入点，让客户可以清楚洞悉访客，轻松提升转化！

与百度内部产品无缝集成

百度商桥与熊掌号、线索通、线索云等产品深度集成。可以全面指导客户投放，助力客户不断提升营销转化！

我们先登陆百度商桥帐号。并双击商桥图标，打开如下聊天窗口。

在此窗口顶部有一个“数据统计”选项卡。进入相关的数据窗口中。

百度商桥中查看聊天记录的操作教程图2

然后点击后，会打开如下窗口;

如下是默认打开的窗口，在此窗口中可以选择相关的是时间，在右侧可以看到有“查看聊天记录”按钮进行查看聊天明细。

百度商桥中查看聊天记录的操作教程图3

我们接着点击“查看聊天记录”按钮，打开如下窗口;

在此窗口左侧可以看到相关的搜索来源，关键词，超链，右侧“聊天记录”会有聊天明细信息。

百度商桥中查看聊天记录的操作教程图4

这时点击右侧的“访客信息”选项卡，会打开如下窗口;

可以看到此访客的一些明细信息，商家不防定时关注这一块，防止恶意点击。