聚生网管监控软件官方版下载安装使用技巧(2)

聚生网管监控软件官方版下载安装使用技巧图5

2、去被控制的电脑看看电脑的ARP表项，方法：开始-运行-CMD，回车，然后在DOS命令下面输入arp -a （注：减号和a之间有空格），然后回车，即可查看ARP表项信息，在启用聚生网管默认的“主动引导模式”下面，网关的IP地址对应的MAC地址和安装聚生网管的控制机的IP地址对应的MAC地址一致才可以控制，如果不一致则就无法控制，同时，您需要通过按键盘的向上的箭头键，然后回车，多观察一下ARP表的对应情况，如果一会儿网关IP地址对应的MAC地址和聚生网管控制机的IP对应的MAC地址一致，一会儿又不一致，则同样控制也是一会儿生效，一会儿不生效。如下图所示：

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