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电商之路在何方?蘑菇街下载客户端VS小红书下载客户端谁更受欢迎?(5)

时间:2019-08-22 18:26:52  作者:无名  浏览量:300

在功能细节上建议如下:在此页面没有涉及内容收藏、相关账号关注以及评论回复功能。收藏帮助用户将感兴趣内容集合在一起方便查找,关注可记录用户喜好,个性化推荐,评论增加用户之前的互动,更容易提升用户黏性。对于关注和收藏在个人页面中会出现,但是专题里面也应该最同样的功能,保持功能一致性。

电商之路在何方?蘑菇街下载客户端VS小红书下载客户端谁更受欢迎?

电商之路在何方?蘑菇街下载客户端VS小红书下载客户端谁更受欢迎?图十七

蘑菇街专题展示

小红书专题呈现样式较为简洁,专题内容方面不仅仅只限于内容+商品推荐的方式,也会有内容的专题。以下是小红书内容+商品推荐方式的专题展现形式。小红书的专题推荐中内容更像是相关笔记的合集,在展现上将内容和商品直接分为两大类,这样降低用户在浏览内容是相关商品信息对用户体验上的不好,这也是其立足于自身是从社交分享发展而来尽量让商品信息不去影响用户的体验。在功能上有关注、收藏、分享、评论、点赞、回复评论以及相关笔记推荐等,通过这些功能增加用户活跃度以及用户之间的社交。

在笔记展示中设计排序功能和关键词选择,但是通过筛选其中也涉及很多笔记内容,这对于没有目的内容浏览对用户没有太大影响,但是对于用户想找特定信息的就难以满足要求,专题中应该精简内容信息,将最有价值最相关的展现给用户。

电商之路在何方?蘑菇街下载客户端VS小红书下载客户端谁更受欢迎?

电商之路在何方?蘑菇街下载客户端VS小红书下载客户端谁更受欢迎?图十八

小红书专题展示

(3)基础功能对比:商品展示

蘑菇街:在商品展示页面,具有分享、举报、私聊、收藏、进入店铺、进入购物车、加入购物车、立即购买等功能,商品展示方面,包括商品基本情况介绍、买家评价、店铺介绍、图文详情、商品参数、热卖推荐、服务说明等内容。

小红书:在商品展示页面,具有分享、进入购物车、加入心愿单、加入购物车等功能,商品展示方面,包括商品基本情况介绍、品牌介绍、店铺介绍、评价、使用指南、猜你喜欢、服务说明等内容。

对比总结:商品展示的核心是让用户了解商品完成购买,在未能完成转化的情况下变为入口为用户推荐合适商品。在功能上可以看到蘑菇街比小红书多了举报、私聊、进入店铺和立即购买的功能,其中举报和进入店铺由于两者定位不同蘑菇街为平台,小红书以自营为主,而在功能上体现出差异化需求,也可以体现小红书在精准定位下将功能做到最简来提高用户体验。但是对于私聊和立即购买功能,私聊使用户可以帮助用户更快速清晰的了解商品,立即购买减少购买转化完成时间,都是在购物中必不可少的。在商品展示上两者展示内容大致相同,但是小红书页面则更为简洁。

4.框架层

(1)首页对比

蘑菇街:蘑菇街首页由banner栏,红人集市、直播、社区和签到四个板块以及各类商品推荐专题组成,核心是以商品推荐为主,相当于平台将优质的商品内容整合出来,通过平台运营将各个内容和商品进行结合,实现导购的目的。体现平台导购性更强,UGC作为补充的。

小红书:首页直接呈现的就是用户笔记的分享页面,主要包括用户推荐、内容分享和内容展示。页面以用户内容分享为主,导购性不强,更以用户为核心,体现以更加强调自己UGC属性。而小红书专题推荐则放在发现界面。

(2)消息&关注

蘑菇街关注界面:将宝贝分享和关注放在同一界面,和小红书的首页设计目的相同,都是在这一板块要实现用户的分享以及用户关注内容的展现。

小红书消息界面:将用户关注相关动态以及用户的客服信息在这一板块做呈现。目的是将所有和用户相关信息集中在一起呈现,使入口单一。但是也存在问题,例如客服信息在购买流程中也非常需要,但是为了简化入口而将其只放在此位置,导致用户使用不方便。

总的来书,小红书首页+消息界面和蘑菇街关注界面实现功能点基本相同。两种不同的展现形式有利有弊,蘑菇街的展现使功能呈现更加丰富,但是丰富的功能的展现下难以突出重点。而小红书相对而言功能相对简单,更偏向轻应用型,能直截了当的突出重点,但是这样触及用户群则会相对较宅。

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