米云客服系统软件功能介绍和安装使用教程

米云客服系统是专业企业营销精心设计的即时聊天回复工具，该软件界面简洁功能丰富，米云客服可以实现多个微信号对话集成、常用语常用语快速回答、客服行为监督管理、亲友分类管理、客服报告自动生成等功能。 有效提高营销业绩，杜绝顾客服务骗取红包的现象，规范顾客服务标准，避免有侮辱顾客的言行。 新的媒体营销在于积累和规范，以避免因某一客户服务的不当言行而导致品牌受损。 我想这一切米云顾客服务你都能解决。

米云客服系统软件功能介绍和安装使用教程图一

一、聊天记录保存、效率提高50％、人工费100/人/日削减

1 .聊天日志与服务器端同步

2 .说话的客户的消息日志随时被调用。

3、不再需要用手机看历史聊天的内容，可以节约时间。

4、回调行为受到有效监督

5 .消除欺骗和骂红包粉丝以维持品牌声誉

二、常用语快速回复，效率提高30％，人工费减少60元/人/日。

1 .聊天时使用快速回复

2 .可以提高客户的生产率

3 .营销手册的设定规范

三、业务报告自动生成，效率提高150％，人工费减少300元/人/日。

1 .一目了然地看到整个项目组的所有报告都自动生成客户服务的性能。

2 .报告中的选项根据朋友分类和聊天内容自动生成。

3 .不能人工介入

4 .以人工编写报告的时间转化为业绩

5 .米云客服充分体现了为新媒体业绩而产生的宗旨

四、亲友分类管理，效率提高50％，人工费减少100元/人

1 .通过设置标签和详细注释，可以更快地搜索朋友。

2 .对不同类型的客户使用不同的营销手段

3 .回调的有效对话正在增加

4 .可以根据亲友分类自动生成业绩报告

1，下载并解压缩软件，双击“miyun.exe”找到进入软件安装向导。

2、选中“我同意这个合同”，点击“下一步”。

米云客服系统软件功能介绍和安装使用教程图二

3 .米云客服系统默认安装在“c 3360 program files （X86 ） Miyunchuanmei”目录中，用户可以通过后面的“浏览”按钮手动修改安装位置。

米云客服系统软件功能介绍和安装使用教程图三

4、点击下一步，把软件安装到你的电脑上，最后在桌面上找到快捷方式运行即可。

米云客服系统软件功能介绍和安装使用教程图四