京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式,是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台,是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。
它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”,整合各类O2O生活类目,向消费者提供生鲜及超市产品的配送,并基于LBS定位实现2小时内快速送达,打造生活服务一体化应用平台。
特色功能
新人礼豪斥巨资补贴新人,就是这么任性!
-新用户首单满29减20,低至3折的首单专享优惠只属于你。
省时购下单即享1小时送达,就是这么神速!
-全国24个城市的不同位置,快递小哥哥都能在1小时内极速送达哦。
省心购物美价廉放心购买,就是这么贴心!
-精选优质商品,惠民价格,APP下单,无需排队,为您省钱省心省力。
优惠购优惠神券专享折扣,就是这么实惠!
-直降,满减,10元3件,门店折扣券,优惠多多,尽在京东到家。
大品牌优选品质商家,就是这么挑剔!
-优选沃尔玛,永辉,永旺,欧尚等知名超市,让您足不出户,新鲜送到家。
品类全品类丰富应有尽有,就是这么给力!
-生鲜,果蔬,零食,烘焙,鲜花,蛋糕,医药等种类繁多,满足您所有的需求。
包退换不满意可随时退换,就是这么宠你!
-带有"14天包退"标志门店售出的商品(含生鲜)均可享受14天无条件退货服务哟。
更新日志
结算页增加特殊原因运费展示;
订单状态中增加分享有礼,可直接邀请好友获奖励;
门店新增举报商家、勋章、展示评价;
可投诉商家或配送员;
使用京东到家,简直把超市搬到你的手机里了。然而小伙伴在使用京东到家的时候,总是会遇到这样那样的问题得不到解决。这时候可以联系客服。京东到家如何联系客服?下面是小编分享的京东到家联系客服方法,希望对大家有用。
1、用户可以进入个人中心,然后点击“服务与反馈”,如下图;
2、然后的点击“在线客服”,如下图:
3、最后就可以直接进行咨询了,客服时间周一至周日09:00-22:30.