家里水管漏水、电闸漏电这些问题经常困扰着各位。自己不会维修,又找不到维修人员。今天极速小编给大家推荐一款提供上门家居维修服务的应用:真匠人。家里的水电问题、家电故障、门窗维修、家政服务,都能在真匠人这里得到一站式的解决。
“真匠人”APP是一款O2O居家维修上门服务产品,用户下载“真匠人”APP可实现一键式预约上门服务,现已开通:我家装修、装修监控、水维修、电维修、居家小修、居家安装、家电清洗、货车力工等服务项目。
特色功能
1.工人接单成功后3~5分钟内与用户电话联系,简单核实维修项目,明确住处具体位置,询问客户是否需要代买材料;
2.找到客户住址,敲门后确认客户在家,主动核实工人信息;
3.进门后确认维修位置及查看损坏情况;
4.维修中按照公司所制定的装修、维修施工规范严格执行统一标准,确保无疏漏;
5.维修后仔细检查,确定没有任何问题后,通知客户一起验收;
6.在全部工作完成,客户验收合格后,请客户用APP软件付款,APP无法支付材料费,必须由客户使用现金进行支付。
7.检查维修物品是否遗漏,带走所有的维修垃圾,出门前要对客户说”感谢您对我们真匠人的选择和信任,祝您生活愉快!”,随手替客户关门。
更新日志
- 对细节进行调整和优化
- 增加特惠活动及特惠预告
- 增加维修项目搜索功能
- 增加优惠券
- 增加订单信息补录功能
- 可对活动页进行分享
- Bug fix