Udesk在线客服安卓版下载 5.9 Udesk在线客服下载|Udesk在线客服官方下载

udesk云客服APP是专为企业客服打造的应用，能随时和客户沟通，支持多平台协同合作，能快速查看客户信息，更改客户信息，是企业客服的好帮手。Udesk企业级智能客服平台致力于将各种客户服务渠道整合在一起，简化企业的客户服务方式。

软件功能

1. 支持一个系统连接，包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道；

2. 支持语音、图片、文字和表情等方式，让客服与客户交流多样化；

3. 支持工单系统管理，统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录；

4. 支持智能机器人自动回复。

软件特色

1.Udesk企业级智能移动在线客服系统致力于将各种客户服务渠道整合在一起，简化企业的客户服务方式，客户可以以任意方式与客服沟通；

2.快速解决问题，同时客服可以在一个系统处理各种渠道上的客户咨询，不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决。

更新内容

1. 新增加了工单的功能；

2. 新增了UI的换肤。

3. 新增通话记录模块；.