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腾讯企点如何进行员工考核?

时间:2017-07-08 10:01:20  作者:琪琪  浏览量:39

腾讯企点如何进行员工考核?预览图

支持查看7天-1年之内员工各项业务的排名情况,同时也支持自定义多项业务、多重权重的自定义排名。

图:员工分析

图:员工分析

图:员工分析

*回复率:有效会话总次数÷会话总数(有效会话是指客户与员工间有消息往来的会话)

*平均回复/接通响应时长:员工响应客户发起的会话/电话所用的时间

*成单客户数:所选时间区间内,跟进状态扭转为成单的客户数量。

*月转化率:成单客户数÷初步沟通客户数(所选时间截止点前一个月)

*初步沟通客户数:客户入库后其初始跟进状态为初步沟通,入库时间在所选时间区间的客户数量

腾讯企点 3.0.2.10888 官方版

腾讯企点图片
  • 软件性质:国产软件
  • 授权方式:免费版
  • 软件语言:简体中文
  • 软件大小:79690 KB
  • 下载次数:753 次
  • 更新时间:2019/4/2 11:51:13
  • 运行平台:WinAll...
  • 软件描述:腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为... [立即下载]

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