人人讲电脑端使用常见问题解决方法

人人讲电脑版是一款PC直播软件，能够更方便老师们进行线上直播。人人讲通过搭建用户社群，能够实现视频直播、画中画模式、PPT直播、录播课上传、手写的课件等7+1授课模式。在软件中通过对学生的数据监测流程控制，可以实现线上的授课方式，同时也能够更轻松的进行交流互动。本篇文章给大家带来的是在使用人人讲电脑版常见问题的解决方法，帮助大家更快的上手使用，一起来看看吧！

人人讲电脑版图一

1. 当我们在进行屏幕分享时，遇到白屏情况怎么办？

当在进行屏幕分享时白屏，如果电脑是双显卡的小伙伴，需要禁用一个显卡才可以使用屏幕分享功能。

查看方法：我的电脑/计算机>右键>管理>设备管理器>显示适配器中，就可以查看具体的显卡情况。

2. 在直播时，总是听到有回音？

①如果只有学员端听到学员回声

解决方法：建议讲师带上耳机，同时需要在设置里，将桌面音频都设置为disabled。

②如果只有讲师端听到老师回音

极少数可能学员手机没有回音抑制，换个手机尝试。

③学生端听到老师回音

检查是否开启多个麦克风，保留1个即可。还有可能是外放导致，建议讲师带上耳机。

3. 电脑直播没有老师说话声音？

①直播前先检查音频窗口，麦克风是否正在使用中，正常为音频调波动状态。

人人讲电脑版图二

②可通过设置窗口麦克风切换调整使用的麦克风设备。

人人讲电脑版图三

4. 电脑直播时，全屏分享很多框，正常吗？

在软件中呈现的是电脑实时分享画面，出现多个框是因为不断地分享桌面形成的套娃现象，实际学员观看是正常的，老师将软件最小化正常上课即可，全屏的内容所见即学员所见。

5. 电脑直播声音有噪音？

①首先检查一下电脑的麦克风或者其他设备是否有问题，是否能够正常使用。

②在以上设备没有问题的情况下，建议小伙伴们重装声卡尝试解决。

③还可以通过在音频滤镜中添加噪音抑制的功能，消除噪音。

人人讲电脑版图四

6. 开始直播之后为什么没有摄像头？

如没有主动添加摄像头的话，需要再直播界面插入摄像头，同一个摄像头只能插入一次。

7. 为什么直播时摄像头没有画面？

打开摄像头设置窗口，尝试类型切换未设备默认或自定义，分辨率尝试调低，摄像头不能被其它设备占用。

8. 电脑直播时卡顿怎么办？

①最大的情况是因为网络的问题，如果在网络不佳的情况下，建议大家降低画面质量直播。

人人讲电脑版图五

②电脑性能不佳时，左下角会提示编码过载，如有硬件编码可切换到硬件编码。

人人讲电脑版图六