时间:2021-01-18 15:31:45 作者:无名 浏览量:58
米云客服系统免费版是一款为企业打造的即时聊天回复工具。软件功能强大,便捷实用,米云客服系统免费版可以编辑出快捷回复的短语,智能回复,同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业的办事效率。
米云客服功能特点
一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天
1、聊天记录同步到服务器端
2、聊过的客户消息记录随时调出
3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
4、客服行为得到有效监管
5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天
1、聊天过程中使用快捷回复
2、可以显著提高客服工作效率
3、营销话术设置规范
4、使服务用语更加规范模式化
5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
米云客服安装步骤
1、用户首先需要将米云客服的压缩安装包下载到电脑上,进入到软件的详情页面,点击页面中的下载地址,选择合适的下载通道进行下载即可。
米云客服官方下载功能特点安装教学图2
2、下载完成之后,使用鼠标右键点击压缩安装包解压到当前文件夹,打开米云客服的安装向导,如下图所示,点击下一步继续安装在继续安装之前,建议用户及时关闭电脑中所有正在运行的其他所有应用程序。
米云客服官方下载功能特点安装教学图3
3、接下来我们还需要仔细阅读米名客服的用户许可协议,再确认无误之后点击勾选我同意此协议,然后才可以点击下一步进入下一个安装阶段。
米云客服官方下载功能特点安装教学图4
4、选择米云客服客户端的开始菜单文件夹,这是用来放置应用程序的快捷方式,用户可以对进行自定,在里面中直接对开始菜单文件夹进行重新命名,您方便后期使用和管理,然后点击浏览选项还可以重新选择它的安装位置。
米云客服官方下载功能特点安装教学图5
5、选择安装向导需要执行的安装附加任务,推荐用户点击勾选创建桌面快捷方式了。等待安装完成之后,在系统桌面就会自动生成米云客服的快捷方式图标。
米云客服官方下载功能特点安装教学图6
6、米云客,安装向导准备就绪,用户请再次确认以上的所有安装配置信息,如果需要更改,请点击上一步返回到相应步骤进行更改即可,在确认无误之后点击安装按钮进行安装。