腾讯企点5.0.0.18548官网版是一个SAAS级社交客户关系管理平台,帮助企业提升运营管理效率。以IM为基础,充分整合腾讯的资源和能力,轻松管理多个企业社交平台,留住不同渠道的线索,洞察客户需求,进行精细化客户关系管理,帮助企业进行各种社交互动。
软件功能
1、菜单管理:借助启点营销的社交媒体管理平台,即使您拥有多个微信和QQ公众号,也可以轻松管理菜单。菜单可与所有公众号同步,节省您宝贵的时间。
2、内容管理:起点营销后台对所有图文素材进行集中统一管理,新创建的公众号推送内容可以发送到多个,成为您强大的内容编辑助手,方便日常管理和维护。
3、数据展示:所有来自公众号的数据,粉丝数、人群属性和图文插入效果的变化都可以在起点营销后台中一目了然,直观了解效果运营,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
4、移动端管理:您还可以在移动端使用企业营销社交媒体管理功能,包括内容创作发布、公众号动态展示、粉丝留言回复,让您轻松管理公众号随时随地。
软件亮点
1.多渠道管理:设置多渠道的业务服务查询功能,无论您的客户是在手机上还是在电脑前查找信息,都可以随时开始查询;
2.客户库管理:公司多平台访客统一在企业服务客户库中,通过系统模型分析高、中、低意向线索,记录详细的客户信息和多维标签同时;
3.销售机会管理:通过启点服务后台动态更新每条线索的跟进状态,以便跟踪线索的转化或流失。根据丰富的客户信息进行跟进。起来了;
更新内容
修复已知bug,全面提升业务效率。
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