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常见问题
优酷看剧时的弹幕按钮不见了怎么办?
优酷弹幕按钮不见了的原因一:可能是手机卡顿所导致的,此时建议大家推出软件,然后清理一下手机的后台应用,或者是将手机进行重启,然后在打开优酷软件,看看弹幕按钮是否恢复。
优酷弹幕按钮不见了的原因二:如果参照了方法一,而弹幕按钮依旧没有的话,那么此时可能是因为大家所观看的视频没有开启弹幕功能,从而导致这一问题的出现。此时我们可以打开其他的视频看看是否有弹幕按钮。
优酷弹幕按钮不见了的原因三:如果试过了上述的两种方法后,视频依旧没有弹幕按钮的话,那么说明是优酷关闭了弹幕功能,我们过一段时间再打开看看。
优酷视频突然打不开了怎么办
第一步,在电脑的桌面上找到优酷视频的图标,然后按下鼠标右键,在弹出的选项中选择属性选项,并点击进入。
第二步,接着系统就会弹出软件的属性窗口,在此默认的窗口中,我们找到界面左下角的打开文件位置按钮。
第三步,然后系统就会弹出优酷的安装目录文件夹了,此时在这个文件夹当中,找到youkudiag.exe的程序,然后点击打开它。
第四步,接着软件就会运行优酷的检测工具了,然后点击界面中的开始检测按钮。
第五步,然后该工具就会为我们检测出优酷打不开的原因了,点击修复按钮,即可对该问题进行修复。问题在修复完成后,我们就可以正常的打开优酷追剧了。
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