现在客服群体非常的大,有电商客服,有网站在线客服等等,单单淘宝天猫上的客服已经不计其数,这些客服每天要和数百个甚至过千个用户进行回复,为了方便这些客服,今天极速小编为你介绍一款客服聊天助手——客聊宝,它可以帮助客服人员快速回复而且减少打字数量,大大降低客服的工作负担,提高工作效率,需要的公司或客服可以下载使用。
客聊宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在QQ,微信,千牛,咚咚 等歌类聊天软件的旁边[包含浏览器],您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
主要功能
电商客服必配神器 已超 万 位用户选择我们
一键回复,打字少,回复快
QQ/微信/千牛/支持所有PC软件+浏览器【免费使用】
功能说明
流程话术 一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理,。。
员工管理 话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
右侧功能
提供了公共知识库和个人知识库
按知识库分类可以便捷查看知识库内容
点击知识库前面箭头,一键发送
双击知识库内容,即可将内容输入
知识库后台自动同步,支持漫游
文件信息
文件大小:12117159 字节
文件说明:客聊宝客服聊天助手 www.keliaobao.com
文件版本:2019.1.0.0
MD5:0954EDACDE95D5372D71A7C23A4B17EA
SHA1:B3FA54179A71012097F7AFFD1A1AA6ECE153F94E
CRC32:68009D85
官方网站:http://www.keliaobao.com/
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安装软件后双击客聊宝桌面快捷方式打开软件。
客聊宝是一款在线客服聊天助手。使用客聊宝可以设置快速回复短语。大大降低客服的回复时间,提升客服的回复效率。客聊宝需要账号密码登录使用;
极速小编还没有客聊宝账号,这一次就给大家演示一下怎么注册客聊宝账号吧。点击客聊宝登录界面中的注册账号,进入客聊宝账号注册界面;
要注册客聊宝账号,我们要填写账号、密码、确认密码、邮箱地址(用于找回密码)、设置密保(用于找回密码);
按照注册界面要求填写好注册信息后,点击注册就可以开始注册客聊宝账号了;
注册成功,客聊宝注册界面会弹窗提示注册成功。点击确定就可以退出注册页面。