客服宝下载 2.0.13 官方版

不管你是淘宝天猫客服，还是京东拼多多客服，只要你是一名客服，你就会知道，其实每天用户要资讯的问题都是差不多的，如果每次都要动用打字回复起来实在太慢了，而且手也会非常累。今天极速小编为你介绍一款客服宝（千百尺客服宝聊天助手），它可以帮助QQ、微信、电商等所有客服快速回复，无需每次都要打字，只要你事先整理好一份要回复的内容即可。

客服宝是为了解决客服日常工作中，需要解答大量相同问题，重复回复量大，打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边，您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后一键发送给对方，回复速度提升300%，而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%。

功能说明

不用打字 · 一键回复 说明聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了，使用客服宝一键回复 大多客户的问题都类似，客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了，也可以抛弃使用从word，excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服宝收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，你只需选择一条合适的回复话术，鼠标轻轻一点，你的回复就发送给对方了，方便快捷。（兼容几乎所有聊天工具）

（精华）公共话术 · 多人共享 说明多人共享一套优质话术，统一高标准，提高团队总体转化率 曾经，团队内的客服们都是一人一份话术文档，自己用自己的，闭门造车。现在，有了客服宝，将优质的话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

私人话术，个人专属 说明私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用。 客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。

话术云端存储，随处使用 说明客服宝采用账号+工号+密码登录，任何电脑均可使用，话术实时漫游 现在，您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服宝将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上，登录您的客服宝账号，您的比较新的话术就实时从云端同步到本地了，客服工作更方便了。

兼容所有聊天工具，超方便 说明实现一套话术快捷回复系统通用于多个在线聊天工具，而且多设备漫游。 客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天，而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的，有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。

6大安全认证，放心使用 说明通过360/金山/腾讯/百度的安全认证、取得软件著作权证书 客服宝陆续通过360安全卫士、金山毒霸、腾讯电脑管家、百度安全中心、卡巴斯基、McAfee、瑞星反病毒中心、小红伞杀毒引擎的安全认证，并取得国家版权局颁发的正规软件著作权证书。确保用户的数据安全，放心使用客服宝。

更多功能

安装快，易使用
1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服宝

数据多层加密保安全
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

合理的权限设计
采用管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。

话术资料可导入导出
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。

易用的用户管理后台
不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。

软件窗口吸附位置可选
您可以自由设置客服宝软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

不断兼容更多聊天软件
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。

不断开发更多好用功能
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

文件信息

文件大小：3001349 字节
文件说明：客服宝安装程序
文件版本：2.0.13.0
MD5：476EB85659F75B6B2DE0A907DB885C3B
SHA1：ED949866C851BE2548A5D3801630EDDB0FA6E89F
CRC32：A516F039

官方网站：http://www.kefubao.cc/

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