EC是移动互联网时代销售管理和客户管理平台,完美融合QQ、微信、手机、邮件、短信等8大主流社交工具,推出了基于SCRM理念的云平台级产品:EC为企业建立以“连接客户”为中心的网状关系,并通过8大连接器,不断连接客户,变被动式销售为互动式、信任式的营销与传播,为企业打造能落地的社交化客户关系运营平台。
软件功能
1、大界面,新视觉:集成式回话窗口,轻松应对工作;化繁为简,提升沟通效率
2、丰富的表情:生动的“多多表情”随心添加表情,让沟通更有温度
3、性能大提升,安全有保障:性能大幅提升,无需担心因客户数据过多而导致的卡顿问题;协议全程加密,多重数据安全保护
4、电话录音管理器:有效地管理本地录音,不遗漏,更便捷;减少带宽占用,自动上传有效录音
软件特色
1、对内在线办公,高效协同
EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通,企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流,实现全方位的企业协同办公。
2、对外连接客户,随时沟通
销售人员可以用QQ 、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动,保持紧密沟通。
3、自动记录销售线索,销售更轻松
销售人员通过微信、QQ、电话、邮件等工具与客户沟通时,EC会自动记录每一条销售线索,有效梳理和客户沟通的整个脉络。
4、快捷聚合客户资料,掌控客户资源
快速导入手机通讯录、QQ等沟通工具的客户资料,通过EC有条理地存储客户,让每个销售人员都拥有一个强大、直观、统一的客户资料库。
5、移动办公,随时记录客户拜访
在外开发客户时,通过EC手机版,一键点击,即可记录拜访客户轨迹,实时标注与客户见面的时间、地点。
更新内容
1、支持截图备注到跟进记录,微信记录也能获取了
2、新增消息转发功能,分享消息更顺畅了
3、任务栏新增网络检测入口,及时排除问题
4、群文件被删除时,会话窗下载文件提示语优化
5、修复黑屏问题及性能优化
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